1. Datos identificativos

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa que el presente sitio web https://puntocuadrado.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) es titularidad de:

• Titular: Javier Santos Moreno
• Nombre comercial: PuntoCuadrado
• NIF: 30247752S
• Correo electrónico: info@puntocuadrado.com
• Teléfono: 670 870 140
• Actividad: Prestación de servicios de marketing digital, diseño y desarrollo web, posicionamiento SEO, publicidad online, automatización y gestión de redes sociales.
• Hosting: OVH (proveedor de servicios de alojamiento web)

El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario, e implica la aceptación de las condiciones recogidas en el presente Aviso legal, así como en la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

2. Condiciones de uso

El Usuario se compromete a:

• Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web y de los contenidos que en él se ofrecen.
• No emplear el Sitio Web para actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
• No realizar ninguna acción que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos, ni obstaculizar el correcto funcionamiento del Sitio Web.

PuntoCuadrado se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación, configuración y contenido del Sitio Web, así como las condiciones de acceso y/o uso.

3. Propiedad intelectual e industrial

El Sitio Web, su diseño, estructura de navegación, códigos fuente, así como los textos, imágenes, vídeos, logotipos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo son titularidad de PuntoCuadrado o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de dichos contenidos sin la autorización previa y expresa del titular de los correspondientes derechos.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de PuntoCuadrado o de terceros.

4. Enlaces externos

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. PuntoCuadrado no se responsabiliza del contenido, las políticas o las prácticas de privacidad de dichos sitios externos, ni de los daños o perjuicios que puedan derivarse del acceso o uso de los mismos.

La inclusión de estos enlaces no implica relación, aprobación o respaldo alguno por parte de PuntoCuadrado, salvo indicación expresa.

5. Exclusión de responsabilidad

PuntoCuadrado no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia no se responsabiliza de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de ello, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa vigente.

En particular, PuntoCuadrado no se hace responsable de:

• La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos.
• Los errores u omisiones en los contenidos.
• Los actos u omisiones de terceros.
• El uso que los Usuarios puedan hacer del contenido del Sitio Web.

6. Normativa aplicable y jurisdicción

La relación entre PuntoCuadrado y el Usuario se rige por la normativa española vigente.
Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse en relación con la interpretación y aplicación de las presentes condiciones, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Titular, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo.

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Javier Santos Moreno
• Nombre comercial: PuntoCuadrado
• NIF: 30247752S
• Correo electrónico de contacto: info@puntocuadrado.com
• Teléfono: 670 870 140
• Sitio Web: https://puntocuadrado.com/

2. Datos que se tratan

PuntoCuadrado puede tratar las siguientes categorías de datos:

2.1. Datos facilitados a través del formulario de contacto

Cuando el Usuario completa el formulario de contacto del Sitio Web, se recaban los siguientes datos:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• Sitio web (si el Usuario lo indica)
• Mensaje o consulta

2.2. Datos derivados del uso del Sitio Web

• Datos de navegación obtenidos mediante cookies o tecnologías similares (ver Política de Cookies): dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.

En el futuro, si se habilita un sistema de newsletter o suscripción, se tratará fundamentalmente:

• Nombre
• Correo electrónico
• Preferencias de comunicación

3. Finalidades del tratamiento

PuntoCuadrado tratará los datos personales del Usuario para las siguientes finalidades:

1. Gestión de consultas y solicitudes
   • Atender y responder a las solicitudes de información, presupuestos o cualquier tipo de consulta que el Usuario envíe a través del formulario de contacto o del correo electrónico.
2. Gestión de la relación profesional y/o contractual
   • Gestión administrativa, contable y fiscal de clientes y proveedores.
   • Emisión de presupuestos, facturas y otros documentos vinculados a la prestación de servicios de marketing digital, diseño web, SEO, publicidad online, etc.
3. Envío de comunicaciones comerciales (futuro)
   • En el caso de que el Usuario se suscriba voluntariamente a una newsletter o acepte recibir comunicaciones comerciales, se utilizarán sus datos para enviarle información sobre servicios, contenidos, novedades, recursos y/o promociones relacionadas con la actividad de PuntoCuadrado.
4. Analítica y mejora del Sitio Web
   • Analizar el comportamiento de los Usuarios en el Sitio Web (de forma agregada y, en su caso, anonimizada) mediante herramientas como Google Analytics, a través de Google Tag Manager, con el fin de mejorar su usabilidad, contenidos, rendimiento y servicios.
5. Cumplimiento de obligaciones legales
   • Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, de protección de datos y demás normativas aplicables.

4. Legitimación (base jurídica)

Las bases jurídicas que permiten el tratamiento de los datos son las siguientes:

1. Consentimiento del Usuario
   • Para la gestión de consultas enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
   • Para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos (cuando el Usuario lo acepte de forma expresa).
   • Para la instalación de cookies no técnicas (analíticas, publicitarias o de remarketing) mediante el banner de cookies.
2. Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
   • Cuando el tratamiento sea necesario para la preparación o ejecución de un contrato de prestación de servicios de marketing digital, diseño web, SEO, etc.
3. Cumplimiento de obligaciones legales
   • Cumplimiento de obligaciones en materia fiscal, contable, protección de datos u otras que resulten exigibles.
4. Interés legítimo (de forma limitada y siempre que no prevalezcan los derechos de los interesados)
   • Mejorar la calidad de los servicios y la experiencia de usuario en el Sitio Web, adoptando medidas de minimización y anonimización cuando sea posible.

5. Plazos de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

• Consultas y comunicaciones comerciales: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, como máximo, 1 año desde la última comunicación relevante, salvo que se derive una relación contractual.
• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales (normalmente, 5-6 años según normativa fiscal y contable).
• Datos para comunicaciones comerciales (newsletter): hasta que el Usuario retire su consentimiento, se dé de baja o solicite la supresión.
• Datos de navegación y cookies: según se indica en la Política de Cookies.

Transcurridos los plazos indicados, los datos podrán ser debidamente bloqueados y conservados únicamente a efectos de responsabilidades legales, durante los plazos de prescripción correspondientes.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a los datos:

• Proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio, actuando como encargados del tratamiento, tales como:
  • Servicios de alojamiento web (OVH).
  • Proveedores de correo electrónico y herramientas de productividad.
  • Proveedores de analítica web y marketing digital (por ejemplo, Google Analytics a través de Google Tag Manager).
  • Proveedores de herramientas de automatización, newsletters o CRM, en caso de que se implementen en el futuro.

Todos ellos están sujetos a contratos de encargo del tratamiento, cuando resulta exigible, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679.

En caso de que se utilicen plataformas de publicidad online (como Google Ads o Meta Ads) o herramientas de chat (por ejemplo, WhatsApp a través de enlaces o widgets), el Usuario debe tener en cuenta que estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, que se recomiendan consultar.

7. Transferencias internacionales de datos

Determinados proveedores (por ejemplo, Google LLC, Meta Platforms, etc.) pueden alojar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, PuntoCuadrado procurará que existan garantías adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, o
• Cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos previstos por la normativa de protección de datos.

El Usuario puede obtener información adicional sobre estas transferencias a través de las políticas de privacidad de dichos proveedores o contactando con PuntoCuadrado en info@puntocuadrado.com.

8. Derechos de los usuarios

El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: saber si se están tratando sus datos y, en su caso, obtener información sobre el tratamiento.
• Derecho de rectificación: solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en el interés legítimo o en la elaboración de perfiles con fines comerciales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limiten los tratamientos de datos en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud escrita, incluyendo copia de un documento acreditativo de su identidad, a:

• Correo electrónico: info@puntocuadrado.com

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos: www.aepd.es

9. Medidas de seguridad

PuntoCuadrado aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de acuerdo con la normativa vigente, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo (ordenador, smartphone, tablet, etc.) del Usuario al acceder a determinadas páginas web y que permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del Usuario o de su equipo.

Las cookies pueden ser:

• Propias: enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor.
• De terceros: enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

2. Tipos de cookies utilizadas en este Sitio Web

En este Sitio Web se utilizan o se podrán utilizar las siguientes categorías de cookies:

1. Cookies técnicas o necesarias
   Son aquellas imprescindibles para el funcionamiento básico del Sitio Web y para permitir al Usuario la navegación y la utilización de sus diferentes opciones o servicios (por ejemplo, gestionar el consentimiento de cookies, mantener la sesión, seguridad, etc.).
   • Estas cookies están exceptuadas de la obligación de obtener el consentimiento.
2. Cookies de personalización (si se habilitan)
   Permiten recordar información para que el Usuario acceda al servicio con determinadas características predefinidas (por ejemplo, idioma).
3. Cookies de análisis o medición (Google Analytics)
   Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los Usuarios del Sitio Web, con el fin de introducir mejoras.
   Se utilizan a través de Google Analytics, implementado mediante Google Tag Manager.
   • Su instalación se realiza únicamente si el Usuario las acepta mediante el banner o panel de configuración de cookies.
4. Cookies publicitarias y de remarketing (futuro)
   En caso de que se implanten campañas de publicidad online (por ejemplo, Google Ads, Meta Ads/Facebook Ads) se podrán utilizar cookies que permiten gestionar de forma eficiente los espacios publicitarios y mostrar anuncios personalizados en función del perfil de navegación del Usuario.
   • Este tipo de cookies solo se instalarán si el Usuario las acepta expresamente.
5. Cookies de redes sociales y contenido embebido (futuro)
   Pueden utilizarse para integrar contenidos de terceros (por ejemplo, vídeos de YouTube o Vimeo, botones de compartir en redes sociales o mapas de Google Maps).
   • Google Maps puede instalar cookies de geolocalización y preferencias.
   • Si se insertan vídeos de YouTube u otras plataformas, estas pueden instalar cookies para diversos fines (analítica, publicidad, etc.).
     En todo caso, la instalación de estas cookies dependerá de la configuración del Usuario en el banner de cookies, si no son estrictamente técnicas.

3. Cookies concretas

A título orientativo, y en función de la configuración de Google Analytics y otros servicios, pueden instalarse, entre otras, las siguientes cookies:

• Cookies de Google Analytics (analíticas):
  • _ga: se utiliza para distinguir a los usuarios.
  • _ga_*: se utiliza para mantener el estado de la sesión.
  • _gid: se utiliza para distinguir a los usuarios en 24 horas.
• Cookies de Google Maps (al visualizar mapas incrustados):
  Pueden instalarse cookies como NID, SID, HSID u otras, gestionadas por Google, según la configuración del servicio.

Las condiciones concretas, duración y uso de estas cookies pueden variar con el tiempo en función de las actualizaciones de Google y otros proveedores. Para más información, se recomienda consultar las políticas de cookies y privacidad de dichos terceros.

4. Gestión del consentimiento de cookies

Al acceder al Sitio Web, el Usuario verá un banner o panel de configuración de cookies que le permitirá:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar todas las cookies no esenciales.
• Configurar sus preferencias por categorías (técnicas, analíticas, publicitarias, etc.).

Las cookies técnicas o necesarias se instalan por defecto al ser imprescindibles para el funcionamiento del Sitio Web y no requieren consentimiento.

El Usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el propio Sitio Web, a través del enlace o panel habilitado para la configuración de cookies (por ejemplo, un enlace tipo “Configurar cookies” o similar en el pie de página).

5. ¿Cómo desactivar o eliminar las cookies desde el navegador?

El Usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador que utilice:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Los pasos para configurar las cookies pueden variar en función de la versión del navegador. Puede consultarse la ayuda del propio navegador para más información.

Debe tenerse en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del Sitio Web.

6. Uso de WhatsApp u otras herramientas de chat (futuro)

En caso de que se incorpore un botón o widget de WhatsApp u otra herramienta de chat:

• El Usuario debe saber que, al hacer clic y utilizarlo, puede ser redirigido a la aplicación o web del proveedor correspondiente (por ejemplo, WhatsApp), que tiene su propia Política de Privacidad y Cookies, ajena a la de este Sitio Web.
• El Sitio Web podrá utilizar cookies técnicas vinculadas a la correcta visualización del botón o widget.

7. Actualización de la Política de Cookies

La presente Política de Cookies puede actualizarse en función de:

• Cambios en los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
• Modificaciones en la normativa aplicable.
• Cambios en las cookies utilizadas (incorporación o eliminación de herramientas como Google Ads, Meta Ads, vídeos incrustados, etc.).

Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política para estar informado de cómo y para qué se utilizan las cookies.